400电话在坐席设置地方有等待时间的选项，这个选项有哪些用呢，不少顾客都咨询，目前大家简单介绍一下这个选项有哪些用途。
400电话通过呼转的形式以后电呼转到绑定电话进行接听的，每一个绑定电话等待肯定时间无人接听会自动转接到下一个，这个等待时间就是每一个绑定电话后边设置的这个时间，默认是15秒，不够可以增加，没上限。
假如时间设置太短了，刚振铃，还没有拿起电话就转到下一个了，导致等待时间过长。
假如设置太长了，这个电话无人接听要振够设置的时长才转到下一个，也会等待时间过长，所以400电话等待时间依据企业的状况可以自己设置调整，一般15秒是大多数企业所选择的时间。